Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 20 марта 2026 • Контакт: support@ai-people.io
1. Назначение и область действия
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как AI-People собирает, использует, передаёт, хранит и защищает персональные данные, когда пользователи посещают Платформу, создают аккаунт, размещают листинги, оформляют покупки или подписку, запрашивают выплаты, обращаются в поддержку, отправляют жалобы или иным образом используют сервисы AI-People.
AI-People – это модерируемый маркетплейс лицензируемых AI-персон. Политика применяется к покупателям, креаторам, заявителям на регистрацию и другим пользователям Платформы.
Эту Политику следует читать вместе с Условиями использования, Политикой cookie, Настройками cookie, Политикой контента, Политикой NSFW и применимыми лицензионными или транзакционными документами.
2. Ключевые термины
В этой Политике Платформа означает AI-People и связанные с ним сервисы маркетплейса. Персональные данные – это информация, которая прямо или косвенно относится к человеку и позволяет его идентифицировать. Пользователь – это любое лицо, которое посещает Платформу, подаёт заявку на аккаунт, входит в систему, размещает листинг, оформляет покупку, подписку или иным образом использует сервис.
Креатор – пользователь, который подаёт, управляет или лицензирует листинг AI-персоны. Покупатель – пользователь, который просматривает, покупает, лицензирует или скачивает материалы маркетплейса. Данные листинга – материалы, связанные с размещением, включая заголовки, описания, превью, теги, категории, заметки модерации и апелляции.
Транзакционные данные – записи о подписках, покупках, инвойсах, ссылках на checkout или оплату, данных о выплатах, адресах кошельков и статусе транзакций. Настройки cookie – это элементы управления на уровне устройства, через которые пользователь может включать или отключать необязательные категории cookie на AI-People.
3. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем только те персональные данные, которые разумно необходимы для работы безопасного, модерируемого маркетплейса и для поддержки аккаунтов, листингов, подписок, покупок и процессов безопасности.
Мы можем получать данные напрямую от пользователя, автоматически из браузера или устройства, от сервисов, поддерживающих транзакции или безопасность, а также из жалоб, обращений и отчётов, направленных на Платформу.
Данные аккаунта и профиля
- имя, email, username, хэш пароля, предпочитаемый язык и роль аккаунта;
- данные профиля, включая avatar, bio и creator-facing marketplace details;
- статус подтверждения email и записи, связанные с аутентификацией.
Данные онбординга и регистрации
- страна, источник регистрации, предполагаемый сценарий использования, уровень креатора и похожие поля онбординга;
- данные об источнике привлечения, включая referral source, UTM-параметры, referrer, IP-адрес и user agent;
- записи о согласиях, собранных при регистрации или в других потоках Платформы.
Данные подписки, покупок, платежей и выплат
- план подписки, статус, дата начала, дата окончания и связанные биллинговые записи;
- платёжные идентификаторы, ссылки или идентификаторы инвойса и checkout, адреса кошельков и временные метки транзакций;
- балансы креатора, запросы на выплаты, реквизиты получения выплат, статус выплат и связанные записи проверки.
Мы не заявляем в этой Политике, что AI-People хранит приватные ключи кошельков или фразы восстановления, и пользователи не должны передавать нам такую информацию.
Данные submission, листингов и модерации
- заголовки листингов, описания, превью, медиафайлы, метаданные, цены, теги и варианты лицензирования;
- выбранные категории, раскрытия креатора, заметки модерации, результаты модерации и записи об апелляциях;
- коммуникации и подтверждения, связанные с правами на контент, допустимостью, классификацией и соблюдением правил.
Данные активности покупателя и лицензирования
- каталожная активность, активность в корзине, покупки, скачивания и записи о лицензиях;
- записи о доступе по подписке, статусе заказа, записи по спорам и истории транзакций;
- записи о том, какие правовые документы или подтверждения по транзакции были приняты до покупки или доступа.
Данные поддержки, безопасности и коммуникаций
- обращения в поддержку, письма, жалобы, детали обращений и приложения, направленные нам;
- сообщения о безопасности аккаунта, модерации, биллинге и применении правил;
- информация, необходимая для расследования злоупотреблений, мошенничества, проблем безопасности или жалоб, связанных с правами.
Технические данные, данные устройства и безопасности
- IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, время доступа и журнальные данные;
- записи сессий, безопасности и контроля доступа;
- данные о производительности, ошибках и диагностике, используемые для работы и защиты Платформы.
Cookie и похожие технологии
Мы используем cookie, хранилище браузера и похожие технологии для базовых функций Платформы и, если они включены пользователем, для необязательной аналитики или измерения эффективности маркетинга. Подробнее см. в Политике cookie и Настройках cookie.
Пример: если креатор отправляет листинг на модерацию, мы можем обрабатывать файлы материалы submission, метаданные, заметки модерации, подтверждения прав и историю апелляций, чтобы решить, можно ли публиковать, переклассифицировать, ограничить или удалить такой листинг.
4. Как мы используем персональные данные
Мы используем персональные данные для работы безопасного, модерируемого и коммерчески функционального маркетплейса.
- создаём и управляем аккаунтами, подтверждаем email и аутентифицируем пользователей;
- обслуживаем подписки, покупки, лицензионные потоки, выплаты креаторам и транзакционные записи;
- проверяем листинги, классифицируем контент, рассматриваем жалобы и применяем правила Платформы;
- оказываем поддержку, отвечаем на жалобы и управляем апелляционными или review-процессами, где они доступны;
- защищаем Платформу, выявляем мошенничество, предотвращаем злоупотребления и защищаем пользователей, креаторов, покупателей и AI-People;
- анализируем использование сервиса, техническую производительность, результаты кампаний и операционные проблемы;
- направляем сервисные сообщения, уведомления о правилах, предупреждения безопасности и сообщения, связанные с аккаунтом;
- направляем маркетинговые или продуктовые обновления, если пользователь дал согласие или это иначе допустимо;
- соблюдаем правовые обязательства, отвечаем на законные запросы и ведём внутренние бизнес-записи.
Мы можем сопоставлять данные аккаунта, транзакций, устройства, модерации и жалоб, если это разумно необходимо для расследования мошенничества, правовых споров, проблем безопасности или повторных нарушений правил.
5. Правовые основания и схожие обоснования
Если применимое право требует правовое основание или схожее обоснование обработки, AI-People может опираться на:
- исполнение договора или преддоговорные действия по запросу пользователя;
- законный интерес в работе, защите, модерации, улучшении и защите Платформы;
- согласие пользователя, включая необязательные коммуникации и необязательные технологии, где используется consent;
- соблюдение правовых обязанностей, законные запросы, работу со спорами и ведение записей.
6. Как мы передаём персональные данные
В этой Политике мы не описываем AI-People как компанию, которая продаёт персональные данные.
Мы можем передавать персональные данные только в разумно необходимых случаях, в том числе:
- провайдерам хостинга, хранения, email, аутентификации, аналитики, безопасности и инфраструктуры;
- платёжным, checkout-, settlement- или payout-провайдерам, поддерживающим транзакции маркетплейса;
- профессиональным консультантам, аудиторам, страховщикам или корпоративным контрагентам, когда это нужно для работы бизнеса;
- правоохранительным органам, регуляторам, судам или иным властям, если это требуется или разумно необходимо по закону;
- покупателям, креаторам или иным затронутым лицам, если это нужно для завершения транзакции, разрешения спора или рассмотрения жалобы;
- приобретателям или контрагентам по сделке в рамках merger, financing, restructuring, sale или аналогичного корпоративного события.
Мы также можем раскрывать информацию, если это разумно необходимо для защиты Платформы, исполнения соглашений, сохранения доказательств или реагирования на вопросы прав, безопасности, мошенничества или защиты аккаунтов и систем.
7. Cookie и похожие технологии
AI-People использует cookie, хранилище браузера и похожие технологии, чтобы Платформа работала корректно и, если пользователь это разрешил, чтобы поддерживать аналитику или измерение эффективности маркетинга.
Необходимые технологии поддерживают вход в аккаунт, безопасность, контроль доступа, непрерывность checkout, языковые настройки и сохранение cookie choices. Необязательные аналитические технологии помогают понять паттерны использования сервиса. Необязательные маркетинговые технологии помогают понять, какие каналы привлечения и кампании работают.
Подробнее о категориях и настройках см. в Политике cookie и Настройках cookie.
8. Сроки хранения, международная обработка и безопасность
Мы храним персональные данные столько, сколько это разумно необходимо для работы Платформы, поддержания аккаунтов и истории транзакций, обработки модерации, апелляций, жалоб и споров, соблюдения закона и защиты AI-People и его пользователей.
Срок хранения зависит от типа данных, цели использования, правовых обязанностей, сроков исковой давности, требований безопасности и от того, остаётся ли аккаунт, листинг, покупка, выплата или спор активным либо находится на рассмотрении.
AI-People и его сервис-провайдеры могут обрабатывать данные в США и других странах, где они работают. Мы используем разумные технические и организационные меры защиты персональных данных, но ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.
9. Права пользователя, выбор и запросы
В зависимости от применимого права у пользователя могут быть права или опции, связанные с доступом, исправлением, удалением, возражением, ограничением, отзывом согласия, переносимостью или marketing preferences.
Пользователь может управлять optional cookie choices через Настройки cookie и может отписаться от non-essential marketing emails через предусмотренные в них controls, если они доступны.
По вопросам конфиденциальности и privacy-related запросам можно писать на support@ai-people.io. Перед выполнением запроса мы можем запросить разумную верификацию личности и можем ограничить или отклонить запрос, если это допускается законом.
10. Возрастные ограничения, изменения и контакт
AI-People предназначен для взрослых. Мы сознательно не допускаем использование Платформы несовершеннолетними, и аккаунты, листинги, покупки или иная активность, которые могут быть связаны с несовершеннолетними, могут быть ограничены, приостановлены или удалены.
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности по причинам, связанным с продуктом, правом, операционной деятельностью или безопасностью. Актуальная версия публикуется на Платформе с датой вступления в силу.
По вопросам конфиденциальности, запросам или жалобам: support@ai-people.io.
