AI-People

Поддержка и первые шаги клиентовс лицензированными AI-персонами

Выберите цифрового человека и закажите у автора персоны объяснения, инструкции, приветственные видео или материалы для справки

Готовые AI-персоны для этого сценария с заранее определённым объёмом прав

Клиент не должен угадывать следующий шаг

Нужно объяснить функцию без съемок команды? Хотите быстрее провести нового клиента через настройку? Нужен один узнаваемый проводник для инструкций, видеоответов и справочных материалов?

Выберите лицензированного цифрового человека, передайте задачу автору и получите понятные материалы для каждого важного шага клиента

Что лицензированные AI-персоны дают клиентским объяснениям

Один проводник для клиента

Используйте одного цифрового человека в приветствии, настройке, справке и объяснении продукта

Понятнее сложные шаги

Превращайте функции, правила и инструкции в визуальные материалы, за которыми легко следовать

Материалы от автора

Заказывайте инструкции, видеоответы, объяснения и сцены справки у автора персоны

Меньше безликой поддержки

Добавьте узнаваемого представителя без съемок реальной команды поддержки

Как создаются материалы для поддержки и первых шагов

Выбираете персону

Выбираете цифрового человека под тон продукта и ожидания ваших клиентов

Определяете шаг клиента

Определяете приветствие, настройку, функцию, правило или частый вопрос для объяснения

Передаете задачу автору

Передаете автору контекст продукта, задачу клиента и требования к формату

Получаете материалы с лицензией

Получаете готовые материалы и используете их по включенной лицензии

Лицензирование и авторские материалы для поддержки

Для поддержки и первых шагов клиента не всегда нужен полный базовый пак. Если нужны объяснения, инструкции, видеоответы, приветственные сцены или визуалы для справки, можно выбрать цифрового человека и заказать материалы у автора напрямую

Кастомные материалы передаются с лицензией по умолчанию. Подписка открывает доступ к возможностям платформы, но не заменяет права на конкретную персону или готовые материалы

Часто задаваемые вопросы

Дайте клиентским объяснениям узнаваемое лицо

Выберите цифрового человека и закажите у автора объяснения, инструкции, приветственные видео или визуалы для справки